Lalu

English version

Wersja robocza — dokument nie obowiązuje, dopóki nie zostanie opublikowany.

Polityka prywatności

Wersja 1 · aktualizacja 4 października 2026

Obowiązuje od TODO (YYYY-MM-DD).

Lalu to wspólny dziennik opieki nad dzieckiem: karmienia, sen, pieluchy, odciąganie pokarmu, leki, temperatura i własne zdarzenia, ze zdjęciami i notatkami głosowymi. To, co zapisujesz o dziecku, to dane o zdrowiu — najbardziej wrażliwy rodzaj danych osobowych. Ta polityka mówi wprost, co zbieramy, po co, kto to widzi i jak zabrać albo usunąć swoje dane.

W skrócie: cztery obietnice

  1. Nie sprzedajemy danych o dziecku i nie udostępniamy ich nikomu poza rodziną, którą tworzysz w aplikacji — z wyjątkiem kopii dla rodziców z rodziny opisanych w punktach 4, 5 i 8.
  2. Dane o dziecku nigdy nie trafiają do sieci reklamowych — także pośrednio, jako sygnał do targetowania. W aplikacji webowej nie ma reklam.
  3. Możesz zabrać swoje dane — eksport CSV jest zawsze darmowy, także po zakończeniu Premium.
  4. Możesz je trwale usunąć — jednym przyciskiem w aplikacji, bez pisania e-maili.

1. Kim jesteśmy i jak się z nami skontaktować

Administratorem Twoich danych osobowych jest TODO - the owner's full name and the business name of the sole proprietorship (D-35), TODO - the registered business address from CEIDG, TODO (NIP, REGON) („my”).

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. W każdej sprawie z tej polityki pisz na privacy@babylalu.com — każdą wiadomość czyta człowiek.

2. Kogo dotyczy ta polityka

Lalu jest przeznaczony dla rodziców i innych dorosłych opiekunów. Nie jest projektowany z myślą o tym, by korzystały z niego dzieci.

3. Jakie dane zbieramy

Nie musisz podawać nam żadnych danych. Bez konta dziennik działa i zostaje na Twoim urządzeniu. Konto wymaga adresu e-mail i imienia. Dane dziecka wymagają Twojej zgody (punkt 4).

Podajesz nam

Co Szczegóły
Twoje konto imię, adres e-mail, hasło (przechowujemy wyłącznie jego nieodwracalny skrót Argon2id), język, strefa czasowa, jednostki; kiedy ostatnio korzystałeś(-aś) z aplikacji; czy skorzystałeś(-aś) z bezpłatnego okresu próbnego Premium (każda osoba może raz)
Logowanie przez Google lub Apple (jeśli je wybierzesz) od Google albo Apple dostajemy wyłącznie identyfikator konta, adres e-mail i imię. Przy Apple przechowujemy też, zaszyfrowany, klucz od Apple — wyłącznie po to, by zerwać powiązanie z Apple, gdy usuniesz konto
Rodzina jej nazwa, należące do niej osoby, ich role, data dołączenia i — jeśli ustawiono — ostatni dzień dostępu opiekuna
Twoje dziecko imię, data (i godzina) urodzenia, opcjonalnie termin porodu, płeć, waga urodzeniowa i zdjęcie profilowe
Twoja zgoda kiedy ją wyrażono, kto i którą wersję treści pokazano
Dziennik — dane o zdrowiu karmienia (pierś, butelka, pokarm stały, reakcje), sen, pieluchy (kolor, konsystencja), odciąganie pokarmu, podane leki i harmonogramy leków (nazwa, dawka, powód), temperatura, własne zdarzenia, notatki, zdjęcia i notatki głosowe dołączone do wpisów
Kto co zrobił autor i czas każdego wpisu i zmiany oraz historia zmian z wartościami przed i po

Nic w aplikacji nie pyta o Twój adres, numer telefonu, PESEL ani kontakty. Zdjęcia tracą ukryte dane o położeniu (EXIF, w tym GPS) na Twoim telefonie, zanim zostaną zapisane.

Aplikacja zapisuje sama

Co Po co
Twoje urządzenia: rozpoznawalna nazwa, platforma, kiedy każde było ostatnio używane żebyś widział(a), gdzie jesteś zalogowany(-a), i mógł(-a) wylogować urządzenie
Adres powiadomień tego urządzenia (jeśli na nie pozwolisz) żeby dostarczać powiadomienia
Adres IP, czas, żądanie i przeglądarka w logu dostępu naszego serwera; nieudane logowania i wylogowania w osobnym logu bezpieczeństwa żeby chronić konta i wykrywać ataki
Zgłoszenia błędów (punkt 7) żeby naprawiać błędy — nigdy treść Twoich wpisów

Nie używamy narzędzi analitycznych, reklamowych ani śledzących i nie śledzimy Cię na innych stronach ani w innych aplikacjach.

4. Po co wykorzystujemy dane i na jakiej podstawie

Cel Dane Podstawa prawna (RODO)
Twoje konto, aplikacja, synchronizacja dziennika między urządzeniami i opiekunami, e-maile dotyczące konta konto, rodzina, urządzenia wykonanie umowy z Tobą — art. 6 ust. 1 lit. b
Prowadzenie dziennika o Twoim dziecku profil dziecka i wszystkie wpisy, zdjęcia i notatki głosowe Twoja wyraźna zgoda jako rodzica albo opiekuna prawnego dziecka — art. 9 ust. 2 lit. a i art. 6 ust. 1 lit. a
Przechowywanie danych o odciąganiu pokarmu wpisy z laktatora, ich zdjęcia i notatki wyraźna zgoda osoby odciągającej, wyrażona przez nią samą, dla jednej rodziny — art. 9 ust. 2 lit. a i art. 6 ust. 1 lit. a
Kopie dziennika dziecka dla pozostałych rodziców po wycofaniu zgody i dla rodzica usuniętego przez właściciela (punkty 4 i 5) dziennik dziecka w plikach CSV, bez zdjęć, notatek głosowych i cudzych wpisów z laktatora w przeglądzie prawnym — podstawę wpiszemy tutaj przed publikacją
Osoby przypadkiem widoczne albo słyszalne na zdjęciu lub w notatce głosowej ich wizerunek albo głos nasz prawnie uzasadniony interes w przechowaniu notatki, którą zrobiła rodzina — art. 6 ust. 1 lit. f
Płatności za Premium zobacz punkt 7 umowa — art. 6 ust. 1 lit. b; dokumentacja podatkowa i księgowa — art. 6 ust. 1 lit. c
Bezpieczeństwo: limity prób, log bezpieczeństwa, powiadomienie każdego członka rodziny o dołączeniu, usunięciu albo końcu dostępu osoby adres IP, zdarzenia logowania, członkostwo w rodzinie nasz prawnie uzasadniony interes w ochronie kont i danych Twojego dziecka — art. 6 ust. 1 lit. f
Naprawianie błędów zgłoszenia błędów bez danych o zdrowiu nasz prawnie uzasadniony interes w działającej aplikacji — art. 6 ust. 1 lit. f
E-maile do nieaktywnego konta i jego usunięcie (punkt 8) adres e-mail, ostatnie użycie nasz prawnie uzasadniony interes w tym, by nie przechowywać danych dłużej, niż to potrzebne — art. 6 ust. 1 lit. f
Jeden bezpłatny okres próbny na osobę zapis, że skorzystałeś(-aś) z próby nasz prawnie uzasadniony interes w zapobieganiu nadużyciom próby — art. 6 ust. 1 lit. f
Odpowiedzi na Twoje żądania dotyczące danych i ich ewidencja Twoje żądanie i nasza odpowiedź obowiązek prawny — art. 6 ust. 1 lit. c

Zgoda na dane dziecka. Zanim dodasz dziecko, aplikacja prosi o dwie osobne rzeczy: zgodę na przetwarzanie danych o zdrowiu dziecka w celu prowadzenia dziennika — profilu dziecka i wszystkiego, co o nim zapiszesz — oraz oświadczenie, że sprawujesz władzę rodzicielską albo jesteś upoważnionym opiekunem. Zgoda nie jest schowana w regulaminie. Bez niej nie da się dodać dziecka. Jeśli zmienimy treść zgody, aplikacja zapyta ponownie przy każdym dziecku — nigdy nie zakładamy, że zgadzasz się na nową treść.

Wycofanie zgody jest możliwe w każdej chwili w Więcej → Dzieci. Usuwa profil dziecka i cały dziennik u wszystkich opiekunów, bez możliwości przywrócenia: dziecko znika z aplikacji od razu, a z naszych serwerów w ciągu 24 godzin. Zostaje wyłącznie kopia: przed wycofaniem aplikacja proponuje Ci kopię CSV, a pozostali rodzice w rodzinie dostają e-mailem link do niej; te kopie są kasowane po 30 dniach. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.

Zgodę na dane o laktacji aplikacja wyświetla w panelu laktatora, przed pierwszym wpisem, osobie odciągającej — nikt nie wyrazi jej za nią. Bez tej zgody nikt nie zapisze jej odciągania, także inny opiekun. Może ją wycofać w Więcej → Ustawienia → Dane; jej wpisy z laktatora znikają wtedy od razu ze wszystkich urządzeń.

Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji i nie profilujemy Cię. Statystyki i przypomnienia w aplikacji to arytmetyka na tym, co wpisałeś(-aś). Nie używamy Twoich danych do trenowania modeli sztucznej inteligencji, w tym dużych modeli językowych.

5. Rodzina: kto co widzi

Dziennik należy do rodziny, nie do jednej osoby.

6. Gdzie są Twoje dane

7. Kto otrzymuje dane

Udostępniamy dane wyłącznie osobom, które zaprosisz do rodziny (punkt 5), oraz dostawcom wymienionym niżej. O ile tabela nie mówi inaczej, przetwarzają je w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia i wyłącznie w celach z tej polityki. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich brokerom danych ani reklamodawcom.

Odbiorca Co dostaje Gdzie i jakie zabezpieczenie przy przekazaniu poza EOG
Hosting serwera i bazy danych wszystkie dane kont i dzienników UE
Magazyn obiektowy (dostawca w trakcie wyboru) pliki eksportów, zdjęcia i notatki głosowe UE
Zasobnik zaszyfrowanych kopii zapasowych zaszyfrowane kopie, bez klucza do ich odczytu UE, inna lokalizacja niż serwer
Poczta transakcyjna Twój adres e-mail, imię i treść naszych e-maili (linki, nigdy wpisy z dziennika) UE
Sentry (zgłoszenia błędów) co zawiodło, ekran albo adres w aplikacji, na którym to się stało, wersja przeglądarki lub systemu, pseudonimowy identyfikator rodziny i zmiany, która się nie powiodła; bez danych o zdrowiu, bez treści wpisów i bez adresu IP — przeglądarka wysyła zgłoszenia błędów do naszego serwera, który przekazuje dalej tylko pola z ustalonej listy. Przechowywane najkrócej, jak pozwala Sentry, najwyżej 90 dni region danych Sentry w UE (Niemcy); pracownicy Sentry w USA mogą mieć do nich dostęp przy wsparciu technicznym — na podstawie ram ochrony danych UE–USA albo standardowych klauzul umownych
Stripe (płatności, tylko gdy rodzina kupuje Premium) adres e-mail osoby, która kupuje — nie zawsze właściciela rodziny — jej język i identyfikator rodziny; nic o dzieciach ani o dzienniku. Dane karty, a gdy wymaga tego podatek także adres rozliczeniowy, wpisujesz na stronie Stripe i przechowuje je Stripe; my nie widzimy karty. Stripe jest też odrębnym administratorem w zakresie własnych obowiązków prawnych, np. zapobiegania oszustwom UE i USA, na podstawie ram ochrony danych UE–USA albo standardowych klauzul umownych
Usługi powiadomień Twojej przeglądarki albo telefonu (Google, Apple, Mozilla, Microsoft) adres powiadomień Twojego urządzenia i zaszyfrowana wiadomość, której nie mogą odczytać, z samym typem i jednym identyfikatorem — nigdy imię dziecka, lek ani dawka mogą być poza EOG; zabezpieczenie w przeglądzie prawnym

Have I Been Pwned. Gdy wybierasz hasło, sprawdzamy pierwsze 5 znaków jego nieodwracalnego skrótu w publicznej liście haseł z wycieków. To nie są dane osobowe — nie da się z nich dojść do Ciebie ani do hasła — a Twój adres e-mail nie opuszcza naszego serwera.

Google i Apple nie są naszymi dostawcami, gdy logujesz się przez nie. Wybierasz je sam(a), działają jako odrębni administratorzy według własnych polityk prywatności, a my nie przekazujemy im niczego o Twoim dziecku.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Dane z dziennika zostają w UE. Tabela podaje zabezpieczenie dla każdego odbiorcy, który może przetwarzać dane poza EOG. Napisz do nas, a prześlemy jego kopię.

Możemy ujawnić dane, gdy wymaga tego prawo, na przykład sądowi albo organowi, i tylko w wymaganym zakresie.

8. Jak długo przechowujemy dane

Dane Jak długo
Twoje konto dopóki je masz; po usunięciu kasowane od razu (punkt 9)
Dziennik dopóki rodzina go prowadzi
Usunięty wpis ukryty od razu — usunięcie możesz cofnąć zaraz po nim; trwale skasowany razem z historią po 90 dniach
Usunięte dziecko 7 dni na przywrócenie, potem trwałe usunięcie ze wszystkimi wpisami, zdjęciami i notatkami głosowymi
Dziecko po wycofaniu zgody ukryte od razu, skasowane z naszych serwerów w ciągu 24 godzin, bez 7 dni
Wpisy z laktatora po wycofaniu zgody na dane o laktacji usunięte od razu
Zapisy techniczne synchronizacji 30 dni; zapisy sprzecznych zmian do 90 dni
Eksport CSV link do pobrania działa 24 godziny, potem plik jest kasowany
Kopie wysyłane e-mailem przy usunięciu konta, usunięciu rodzica z rodziny albo wycofaniu zgody 30 dni
Wylogowane urządzenie na Twojej liście urządzeń usuwane 30 dni po wygaśnięciu jego logowania
Log bezpieczeństwa (logowania, wylogowania, adresy IP) 365 dni
Log dostępu naszego serwera brzegowego (adres IP, czas, żądanie, przeglądarka) 14 dni
Logi usług, na których działa aplikacja ograniczone rozmiarem (3 pliki po 10 MB na usługę) i nadpisywane
Nieudane zadania w tle 7 dni
Monitoring serwera (wydajność i zadania w tle) 7 dni
Zdarzenia płatności otrzymane od Stripe 90 dni
Zgłoszenia błędów najkrócej, jak pozwala Sentry, najwyżej 90 dni
Twoje żądania dotyczące danych i nasze odpowiedzi 3 lata
Dokumentacja płatności i faktur tak długo, jak wymaga prawo podatkowe i rachunkowe — w Polsce co do zasady 5 lat od końca roku płatności, a 10 lat dla ewidencji sprzedaży rozliczanej w unijnej procedurze VAT OSS
Zaszyfrowane kopie zapasowe usunięte dane znikają ze wszystkich kopii najpóźniej po 60 dniach (30 dni rotacji i do 30 dni ochrony wersji u dostawcy zasobnika)
Nieaktywne konto zobacz niżej

Nieaktywne konta. Konto jest aktywne, gdy ktoś się na nie loguje albo aplikacja na jednym z jego urządzeń odnawia sesję — dzieje się to samo za każdym razem, gdy korzystasz z aplikacji w sieci. Po 36 miesiącach bez żadnej aktywności wysyłamy e-mail z datą usunięcia — co najmniej 30 dni później, zwykle po upływie 48 miesięcy — i przypomnienie 7 dni przed nią. Zalogowanie się odwołuje usunięcie. W tym dniu konto jest usuwane tak samo jak przyciskiem „Usuń konto” (punkt 9), bez kopii CSV — e-maile mówią, jak zrobić ją wcześniej. Dwa wyjątki: konto, które rozpoczęło trwającą subskrypcję, nie jest usuwane; a jeśli jesteś właścicielem rodziny, z której korzystają inni, i nie ma innego rodzica, który mógłby ją przejąć, Twoje konto zostaje jej właścicielem, dopóki nie dołączy inny rodzic albo się nie zalogujesz. Robimy to, bo dokumentacji zdrowia dziecka nie powinno się trzymać w nieskończoność „na wszelki wypadek”.

Kopie na Twoich urządzeniach zostają do wylogowania, wyjścia z rodziny albo usunięcia aplikacji. Urządzenie, które już nigdy nie połączy się z internetem, zachowuje swoją kopię — nie możemy jej skasować zdalnie.

9. Twoje prawa i jak z nich skorzystać

Większość praw działa od razu, bezpośrednio w aplikacji:

Prawo Jak
Dostęp do danych i ich kopia (art. 15, 20) Więcej → Ustawienia → Dane → Eksport CSV — wpisy w otwartych plikach CSV, za darmo, także po zakończeniu Premium. Pliki CSV wymieniają zdjęcia i notatki głosowe, ale ich nie zawierają: kopia dziennika (Więcej → Ustawienia → Dane → Kopia dziennika) obejmuje te zapisane na Twoim urządzeniu, a pozostałe wyślemy na prośbę przesłaną na privacy@babylalu.com
Sprostowanie (art. 16) edycja każdego wpisu, profilu dziecka i konta
Usunięcie (art. 17) usunięcie wpisu albo dziecka; Więcej → Konto → Usuń konto
Wycofanie zgody (art. 7 ust. 3) Więcej → Dzieci → dziecko → Wycofaj zgodę; zgoda na dane o laktacji w Więcej → Ustawienia → Dane
Ograniczenie przetwarzania (art. 18) i sprzeciw (art. 21) napisz na privacy@babylalu.com
Wylogowanie innych urządzeń Więcej → Konto → Urządzenia

Usunięcie konta działa na dwa sposoby, bo dane dziecka należą do rodziny:

Możesz też napisać na privacy@babylalu.com. Odpowiadamy w ciągu miesiąca; przy złożonych żądaniach możemy przedłużyć ten termin o kolejne dwa miesiące i powiemy dlaczego. Możemy poprosić o potwierdzenie żądania z adresu e-mail Twojego konta. Korzystanie z praw jest bezpłatne.

Skarga. Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl) — albo do organu państwa UE, w którym mieszkasz lub pracujesz. Chętnie wysłuchamy Cię wcześniej.

Dane dziecka, gdy dorośnie. Dziecko, którego dane zapisał rodzic, może poprosić nas o ich usunięcie, także jako osoba dorosła — wystarczy napisać na privacy@babylalu.com.

10. Dane w przeglądarce — bez ciasteczek śledzących

Lalu nie używa ciasteczek do reklam ani analityki. Żeby działać, aplikacja zapisuje w przeglądarce albo w telefonie:

Wszystko to jest niezbędne do świadczenia usługi, o którą prosisz, więc nie pytamy o osobną zgodę. Wylogowanie usuwa z urządzenia dziennik, dane w pamięci podręcznej i klucz sesji.

Strona płatności Stripe i strony logowania Google albo Apple to ich serwisy — używają własnych ciasteczek według własnych zasad.

11. Powiadomienia

Przez usługę powiadomień przechodzi wyłącznie typ powiadomienia i jeden identyfikator, zaszyfrowane tak, że usługa ich nie odczyta. Tekst składa Twoje urządzenie z dziennika, który już na nim jest — na przykład „Pora na lek” z nazwą leku — więc powiadomienie wyświetlone na urządzeniu może zawierać nazwę leku z Twojego dziennika i pojawić się na ekranie blokady. To, czy treść powiadomień jest tam widoczna, ustawiasz w telefonie albo w przeglądarce.

W aplikacji wybierasz, jakie powiadomienia wysyła Ci każda rodzina i czy to urządzenie w ogóle je pokazuje (Więcej → Ustawienia → Powiadomienia). E-mail o tym, że ktoś dołączył do rodziny, został z niej usunięty albo stracił dostęp, przychodzi zawsze, bo chroni dane Twojego dziecka.

12. Jak chronimy Twoje dane

Żaden system nie jest doskonały. Jeśli naruszenie zagrozi Twoim prawom, zgłosimy je organowi nadzorczemu w ciągu 72 godzin i — gdy ryzyko dla Ciebie jest wysokie — zawiadomimy Cię bezpośrednio, prostym językiem. Przy danych dziecka zakładamy, że jest wysokie.

13. To nie jest wyrób medyczny

Lalu zapisuje to, co wpiszesz, i wykonuje na tym prostą arytmetykę — sumy, czasy, odstępy. Nie stawia diagnoz, nie ocenia stanu dziecka i nie wylicza dawek. Informacje referencyjne w aplikacji są ogólne i takie same dla wszystkich. Jeśli niepokoi Cię zdrowie dziecka, skontaktuj się z lekarzem; w nagłym wypadku dzwoń pod lokalny numer alarmowy.

14. Zmiany tej polityki

Aktualizujemy tę politykę, gdy zmienia się aplikacja albo prawo, i pokazujemy datę na górze. O ważnych zmianach informujemy w aplikacji albo e-mailem, zanim zaczną obowiązywać. Jeśli zmiana dotyczy tego, na co wyraziłeś(-aś) zgodę, prosimy o zgodę ponownie — dalsze korzystanie z aplikacji nigdy nie oznacza zgody. Jeśli w aplikacjach mobilnych kiedyś pojawią się reklamy, nie dostaną niczego o Twoim dziecku, a tę politykę zaktualizujemy, zanim się pojawią. Wcześniejsze wersje udostępniamy na prośbę.

Zobacz też Regulamin. Privacy Policy in English — zawiera też informacje dla mieszkańców Wielkiej Brytanii i Stanów Zjednoczonych.